甘德县司法局力行“四个坚持”多元化解纠纷

今年以来，甘德县司法局扎实推进平安建设各项举措，坚持“十个一”工作要求，始终坚持非诉解决机制挺在前面，把矛盾纠纷排查化解作为平安建设重要内容，坚决扛起一方平安、促一方发展的政治责任，不断提升群众幸福感和满足感。

坚持调普结合。在矛盾纠纷调处过程中充分发挥普法宣传作用，将“调解+普法宣传”有机结合，注重“法情互补、法情融合”，把普法宣传贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，将矛盾调解和普法教育相结合，促进群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解纠纷靠法的良好的法治氛围，教育广大干部群众自觉遵纪守法，着重强调各调解员进行调解时依法调解，今年截止目前各司法所、各级调委会共计开展普法宣传教育14次，达到“调解一案，普法一片”的治理效果。

坚持摸排走访。注重排查发现平时难言，隐藏的纠纷，以及事关人员众多，情况复杂纠纷，对排查出来的各类矛盾纠纷隐患，分析情况，研究对策,及时化解，重点掌握婚姻家庭、邻里、草山、损害赔偿等纠纷，深入了解矛盾根源所在，对排查出的矛盾纠纷、不稳定因素进行梳理分类，建立健全矛盾纠纷台账，发现苗头提前介入、及时跟进了解，竭力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

坚持矛盾调处。坚持“小事不出村、大事不出乡镇、矛盾不上交、服务不缺位”的工作思路，积极运用“多方联动”矛盾纠纷调解机制，把“单打独斗”变为“合力攻坚”，2024年1月份，县调解中心与县法律援助中心通过有力结合成功调出了一起医患纠纷，进一步拓宽了“援调对接”工作模式，同时依靠群众力量，发动群众作用，借助群众智慧，不断夯实矛盾纠纷调处工作的群众基础和社会基础，真正做到共同发力、多元化解，坚决防止矛盾扩大升级。今年以来全县各级各类调解组织共排查发现纠纷99起，调解成功97起，调解成功率达98%，其中婚姻家庭纠纷45起，山林土地纠纷13起，损害赔偿纠纷13起，合同纠纷3起，邻里纠纷1起，劳动争议纠纷1起，道路交通事故纠纷1起，其他纠纷21起，发放调解员“以案定补”经费104500元整，调解员工作积极性和主动性明显提高。

坚持回访总结。坚持“一事一回访”的跟踪回访制度，特别是对重大疑难纠纷，要求定期进行回访，通过电话、微信等方式进行回访，进一步巩固矛盾纠纷调处效果，通过对当事人的思想状况、行为有无反常、有无反弹等情况进行全面了解，防止已化解的矛盾纠纷反复出现，不断提高矛盾纠纷排查化解质效。

下一步甘德县司法局将充分发挥职能作用，加大矛盾纠纷排查力度，牢固树立“以和为贵”调解理念，对群众进行亲情化、友情化的“心贴心”疏导，妥善处理“虫草采挖期间”各类纠纷。

（供稿：甘德县委宣传部）